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¿Cómo puedo ayudarte?



Después de haber ingresado a su cuenta, busque el botón de “orden rápida”. Este lo puede encontrar en la parte inferior de su pantalla en su teléfono o al lado derecho en su computadora.

Al hacer click sobre el botón de Orden rápida, se le mostrarán los Distribuidores disponibles. Haga click sobre su Distribuidor para continuar.

Ahora se encuentra en la pantalla de orden rápida de su distribuidor favorito. Encontrará campos de texto donde debe escribir el producto que busca y la cantidad que desea comprar.

Para seguir agregando productos, haga click en el botón Agregar. Cuando haya terminado de agregar productos a su orden, haga click en el botón Proceder a Ordenar.

En la siguiente pantalla usted podrá revisar que sus datos estén correctos. Si su dirección de envió y datos son correctas, haga click en el botón “Siguiente” al final de la página.

Por último, estará en la página de método de pago. Escoja su método de pago (Solo verá los métodos que su distribuidor tiene disponibles) y puede aplicar cupones de descuentos si los posee. Al finalizar haga click en “Colocar orden”.


Haga click en “Ingresar” en la página principal de Quétenx

Ingrese su correo electrónico y contraseña. Estos son los que definió con su asesor de venta. Si no los recuerda, proceda a Olvidé mi contraseña en esta guía.



Si olvidó su contraseña, puede recuperar su cuenta y cambiar su contraseña rápidamente. En la página principal haga click en “Ingresar”.

Luego haga click sobre “¿Olvidó su contraseña?”

Esto lo llevará a otra pantalla, donde debe escribir el Email que utiliza para Quétenx. Al terminar, haga click en “Reiniciar mi contraseña” y en los siguientes 5 minutos usted recibirá un correo para crear una nueva contraseña.

Ingrese al menú “Mi Cuenta”

Busque el menú “Libreta de direcciones” y haga click en el

Aquí encontrará su Información de Contacto y Dirección. Escriba su dirección nueva en los campos correspondientes y al finalizar haga click en el botón Guardar Dirección.

Si desea borrar todos los productos de su Carrito de Compras, toque el ícono del carrito de compras ver el menú. (en su computadora coloque el mouse sobre el ícono del carrito). Luego haga click sobre “Ver Carrito”.

En la siguiente página, usted verá todos los productos que ha agregado. Ubíquise en la parte inferior de esta página y verá tres botones. Haga click sobre “Limpiar Carrito de Compras” para eliminar todos los productos.